浙江台州椒江：数智赋能 提升网络餐饮食品安全治理水平

本网讯  “你好，我们发现你美团平台店铺内的阳光厨房已经离线，请你检查一下店内的摄像头是否正常运行，如有问题请及时联系运营商进行维护。”近日，浙江省台州市椒江区市场监管局执法人员正在提醒辖区网络餐饮商家处理“阳光厨房”不在线问题。

近年来，浙江省台州市椒江区市场监管局深入贯彻实施《浙江省电子商务条例》，充分发挥数字技术支撑作用，不断推动网络餐饮常态化治理，创新监管方式，整合监管力量，提升监管效能，以数字智治持续守护群众“舌尖上的安全”。

目前，椒江区区外卖商家2885家，阳光厨房覆盖率为89%、在线率为96%。今年以来，共出动检查人员441人次，累计检查网络餐饮单位2100家次，发现问题商家658家次，均督促限期整改到位。

椒江区市场监管局联合运营商为平台商家上线阳光厨房提供技术支持，每日研判“数智人”抓取情况，根据运营商与平台商家反馈情况定向施策，解决线上商家不活跃、不在线、不营业等系统匹配问题。同时，收集汇总外卖在线问题情况反馈运营商、平台方，将问题线索按辖区分配给基层所，实施“一对一”跟踪指导。目前，完成“数智人”闭环处置981家，闭环率100%。

此外，椒江区市场监管局“线上线下”双向发力，线上通过“浙江外卖在线”平台相关数据与两大外卖平台数据实时对比，全面掌握商家入网情况，结合浙江省市场监管局下发的问题线索，对未按要求安装“阳光厨房”、人为造成摄像头无法正常查看的商家开展监督检查；线下，加大无堂食外卖检查力度，重点治理无证照经营、无实体店经营、超范围经营和证照公示不符合等问题，对辖区无堂食外卖商家主体数据开展拉网式排摸、核查，持续推动网络商家规范经营。（夏弦 林莫之）

 编辑：王晓锐  任浩颖   审核：王元铠